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西山牧韵。
嗯，就它了！
品牌名敲定，接下来就是最实际的开店准备工作。
身份证、银行卡，还有正在让村支书帮忙办理的个体工商户营业执照……
华韵将所有需要的资料分门别类，用文件袋一一装好，摆在桌上，仿佛一个个等待检阅的士兵。
万事俱备，只欠东风。
几天后，一个阳光明媚的下午。
华韵深吸一口气，端坐在电脑前。
她打开了国内最大的电商平台，点下了“免费开店”的按钮。
指尖在键盘上敲击，清脆的声响在安静的书房里回荡。
填写店铺名称、输入个人信息、上传身份证正反面照片、绑定银行卡……
流程并不复杂，但华韵的每一个动作，都带着一种近乎神圣的仪式感。
这不再是她一个人的事，这关系到整个华家的生计，关系到肚子里那个小生命的未来。
所有资料上传完毕，页面跳转到了最后一步。
屏幕中央，一个蓝色的“提交申请”按钮，静静地躺在那里。
仿佛一个通往新世界的大门。
华韵的心，莫名地漏跳了一拍。
她仿佛能听见自己血液奔流的声音，能感受到手心渗出的细微汗意。
她抬起手，食指悬停在鼠标上方，迟迟没有落下。
窗外的阳光透过树叶的缝隙，洒在她身上，形成斑驳的光影。
一切，都将从这一刻开始，变得不同。
她缓缓吐出一口气，眼神变得无比坚定。
“咔哒。”
一声轻响。
按钮被按下。
页面跳转，“申请已提交，请等待审核”的字样，清晰地映入眼帘。
成了。
申请提交，只是万里长征的第一步。
店铺的装修、产品的上架、详情页的文案、图片的拍摄、冷链物流的对接……
一桩桩，一件件，像一张密不透风的网，瞬间将她包裹。
而其中最耗费心神，也最无可替代的一环，是客服。
一个好的客服，是店铺的门面，是连接产品与消费者的桥梁。
需要投入大量的时间，和无穷无尽的耐心。
华韵低头，手掌再一次覆上自己微微隆起的小腹。
她现在的身体，不允许她像过去那样，一个人当成一支队伍来用，一天二十四小时连轴转。
她需要一个帮手。
这个念头一冒出来，华韵的脑海里便开始飞快地闪过白溪村里一张张年轻的面孔。
她不想找外人。
村里的年轻人，知根知底，熟悉本地的情况，更重要的是，能为村里提供一个就业岗位，也算是她为家乡做的一点微末贡献。
在外打工的，不行，远水解不了近渴。
还在上学的，更不行，不能耽误孩子的学业。
挑来拣去，一个圆乎乎的、总是带着笑意的脸庞，渐渐在她的脑海里清晰起来。
华怡。
村西头华满叔家的女儿。
今年刚满二十，高中毕业后没考上理想的大学，也不想去外地工厂里耗着，就一直待在家里，帮着父母干点零活，偶尔在镇上的超市做做临时促销员。
是个好姑娘，就是性子内向了点，不爱多说话。
但华韵记得，每次在村里碰到，华怡都会远远地停下脚步，眼睛弯成月牙儿，甜甜地喊她一声“韵姐”。
那笑容，干净又真诚，像山泉水一样，能洗涤人心。
客服这个岗位，不就需要这样的亲和力吗？
华韵心里有了计较，当即就给华满叔打了个电话。